👩🏫創業開店必勝術✨✨✨
創業開店一定要知道的幾件事
一、要有好的市場策略才能成功開店
市場區隔化、目標市場選定、市場定位。建構顧客需求的產品、服務與價格,店格與溝通、促銷方案與工作人員。
如果商品組合及定價等皆不符合目標客群需求,貿然做行銷宣傳有時反而會反效果,因此創業開店弄清楚5P組合是非常重要的事情。
二、開店前必備的市場5P分析
1Product 商品策略
商品核心利益或功能方面應清處了解,創造獨特賣點、獨特文化、獨特利益。
2Price 價格策略
制定目標客群可接受之定價策略。
3Place 選店策略
考量地點、租金成本、格局坪數店、內裝潢陳設。
4Promotion 促銷&宣傳策略
店外宣傳及店內文宣佈置物準備。
5People 人員策略
開店前須完成哪些工作,作業流程訓練,以期在開店時做完美服務演出。
三、細節掌握得宜 開店才不會手忙腳亂
先掌握大方向也就是新店舖開店流程八步驟:
1.硬體之規劃裝潢→2.設備入店→3.商品組合確認→4.人員招募→5.人員訓練→6.促銷活動→7.宣傳→8.開幕
※開店前要注意的重點:
地點相關 |
1.租金談判 |
2.租約簽訂 |
3.店面使用限制 |
設計相關 |
1.CI設計 |
2.賣場規劃設計 |
3.前後場所需設備器械 |
營運相關 |
1.營運計畫 |
2.投資計畫與損益分析 |
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法務會計 |
1.商標店名註冊 |
2.法律稅務事項 |
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驗收相關 |
1.前後場施工驗收 |
2.設備驗收 |
3.產品生產流程驗收 |
訓練相關 |
1.前後場的SOP |
2.招募員工訓練 |
3.開幕活動演練 |
行銷相關 |
1.開幕告知 |
2.開幕慶活動 |
3.店舖賣場活動 |
資料來源:餐飲學院2018 Vol.13 資深顧問陳啟仁 頁37-42