新聞出處 :yahoo新聞 發佈時間 : 2020年7月31日
協助餐飲業佈局線上接單
顧客管家Ocard推出線上點系統
新冠肺炎疫情為台灣餐飲業者帶來巨大的衝擊,同時也塑造出消費的新常態。顧客經營管家Ocard看見了「後疫情時代」的餐飲轉型趨勢,推出全新服務「Ocard線上點」。配合政府的轉型推動計畫,餐飲業者即刻加入「經濟部餐飲業上架外送服務推動計畫」,即可享有政府補助的15,000元線上接單服務。
奧理科技創立於 2015 年,開發推出的Ocard for Business是一款新世代顧客經營行銷系統,全方位整合各式服務如會員、集點、線上點餐、禮物優惠券、問卷等工具,並支援將會員系統整合至 LINE 官方帳號和Facebook Messenger,方便多管道經營顧客、精準再行銷。
新功能「Ocard線上點」透過線上點餐亦可減少消費者排隊點餐以及等待的時間;此外,Ocard也推出了LINE上點餐的功能,不需要下載APP,消費者即可透過店家的LINE官方帳號點餐。未來Ocard也會推出線上會員集點CRM系統,顧客點餐後,讓餐飲業者可透過系統,完整掌握顧客的輪廓及喜好。
後疫情時代多數餐飲業者會與外送平台合作,但外送平台抽成甚高,反倒成為餐飲業者的另一個壓力來源。為解決業者的痛點,凡使用「Ocard線上點」,不需要另外找尋配合的外送平台,就由Ocard協助業者解決外帶外送問題。
政府為擴大餐飲業者銷售管道,促進數位轉型之振興措施,因此推出「經濟部餐飲業上架外送服務推動計畫」,而Ocard也受邀加入計畫,凡於109年12月31日前申請使用「Ocard 線上點」,將由政府助高達15,000元的補貼金,其補助內容包含線上點餐、外帶外送系統建置等上架服務,以及未來將上線的會員熟客經營行銷系統。
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圖文出處:https://tw.news.yahoo.com/%E5%8D%94%E5%8A%A9%E9%A4%90%E9%A3%B2%E6%A5%AD%E4%BD%88%E5%B1%80%E7%B7%9A%E4%B8%8A%E6%8E%A5%E5%96%AE-%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E7%AE%A1%E5%AE%B6-ocard%E6%8E%A8%E5%87%BA%E7%B7%9A%E4%B8%8A%E9%BB%9E%E7%B3%BB%E7%B5%B1-173625355.html